Il diritto di recesso è consente
all' acquirente di recedere dall'acquisto entro un termine di dieci
giorni dal ricevimento della merce, ottenendo la restituzione del
prezzo della merce.
Il diritto di recesso è rivolto
esclusivamente alle persone fisiche che agiscano per scopi non legati
alla propria attività professionale; gli acquisti effettuati
da professionisti nell'ambito della propria attività o da
persone giuridiche sono esclusi da tale opportunità.
Come esercitare il diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con
l'invio, entro il termine previsto di dieci giorni dal ricevimento
della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera
raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: “Ditta
Individuale Dino Galantini, via Tosto 13, 65125 Pescara (PE)”.
La comunicazione puo' essere inviata,
entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e
facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera
raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Il cliente, dopo la spedizione della
raccomandata, deve provvedere ad inviare a sue spese la merce oggetto
del diritto di recesso a: “Ditta Individuale Dino Galantini, via
Tosto 13, 65125 Pescara (PE)”.
La merce deve essere integra, non
presentare nessun segno di usura, e deve includere i manuali, gli
accessori e tutti gli imballi originali in perfette condizioni.
I software ed i materiali consumabili
quali batterie, cartucce e toner sono soggetti al diritto di recesso
solo se ancora sigillati: l'apertura della confezione fa decadere il
diritto di recesso. Il cliente che esercita il diritto di
recesso rispettando le indicazioni sopra riportate ha diritto alla
restituzione del prezzo della merce restituita, entro un termine di
trenta giorni dal ricevimento della raccomandata.
NOTA: Per accelerare la procedura si
consiglia di comunicare la volontà di esercitare il diritto di
recesso via email all'indirizzo info@dgshop.it
prima di spedire la raccomandata con avviso di ricevimento.
Riferimenti normativi:
Decreto Legislativo 22
maggio 1999, n. 185
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